Отзывы
В этом разделе Вы можете поделиться с окружающими своими впечатлениями от полученной услуги от нашей или другой компании по ремонту или подключению стиральной/посудомоечной машины. Для этого оставьте свой отзыв.
Будем рады получить от Вас советы и пожелания по улучшению сервиса, а также похвалу за хорошую работу. Любая конструктивная критика будет приветствоваться!
Мастер пришёл вовремя, подключил машину быстро и аккуратно. Провёл краткий инструктаж. Запустили — остановили. Вроде всё прошло нормально.
В штатном режиме планирую запустить завтра днём — так, чтобы полностью отработала программу. Вроде, всё… Спасибо!
Спасибо за профессиональный подход к ремонту! Из трёх сервисных центров, к которым мне пришлось обращаться, вы единственные, от кого у меня остались хорошие впечатления. Общение с клиентом и профессиональные мастера – всё на высоком уровне.
Желаю вам удачи. Игорь.
У вас хорошие мастера. Один подключил стиральную машину, а второй в этот же день отремонтировал нашу посудомоечную! Мы довольны, спасибо:)
Никогда не оставляла отзывы на сайтах, но т.к. была приятно удивлена оказанным ремонтом стиральной машинки, то захотелось написать пару слов благодарности за проведенный ремонт.
Стиральная машинка самсунг перестала сливать воду. муж чистил фильтр недавно, поэтому решили что лучше вызвать специалиста. Машинка исправно работает уже вторую неделю без проблем каждый день, т.к. у нас маленький ребенок. спасибо вам
Живём на Борщаговке.Позвонили позавчера и оставили заявку,на следующий день пришел мастер.Что он делал с машинкой мы не смотрели но через 10-15 минут нам сообщили что сломалась какаято схема,называется модуль управляющий.Оказалось,что схему мастер смог починить на месте прямо дома,а заняло это всё около часа.
Что понравилоась?-вежливый толковый мастер,нужные инструменты все принес с собой и некоторые запчасти.Также,мастер проконсультировал нас по поводу того как нужно чистить накипь.
Не понравилось — немного опоздание (гдето на пол часа),но это мелочи,мне кажется,по сравнению с работающей машинкой!:)
вчера подключали встроенную в мебель стиральную и посудомоечную машину, мастер попал в пробку и опоздал минут на 20 но предварительно позвонил и предупредил что задержится. сделали все очень аккуратно. спасибо
Все хорошо починили, спасибо мастеру
Вызвали мастера на подключение,ровно через час перезвонил договорились о времени. Приехал без опозданий,так как я человек пунктуален приметила. Вежливый и скромный даже кофе отказался пить. Установил в течении 30-40 минут. Теперь знаю кого посоветую своим знакомым!
Спасибо мастерам Юрию и Геннадию. Очень мастерски установили и подключили посудомоечную машинку. работают оперативно, пунктуальны, толково объясняют как пользоваться агрегатом. Спасибо службе и мастерам.
Нужно было подключить стиральную машину. Мастер Геннадий Викторович все сделал быстро и проффесионально. Однозначно буду рекомендовать. Роман.
Менял щетки на Zanussi, мастер приходил два раза , так как его щетки не подошли. За все отдал 450 грн, по квитанции. Вообщем остался доволен, хотя и не дешево.
Нужно было подклюить стиральную Ардо. Позвонил в «5 Звезд» вежливая девушка записала заявку,сказала цены всё доступно и понятно.После перезвонил установщик Андрей,мы с ним договорились о времени. Приехал чётко и сделал дело быстро.Спасибо Вам и установщику Андрею. С Ув. Юрий!
поломалась стиральная машина,починили быстро и недорого.
Требовалась установка стиральной машины. Мастер из «5 звезд» приехал в день заказа, вовремя, сделал все быстро и даже провел инструктаж (при этом терпеливо отвечая на вопросы:) Спасибо!
Что-то не верится в эти отзывы.
Здравствуйте, Роман! Меня зовут Юрий.
При написании отзыва в этом разделе каждый человек указывает свой e-mail адрес, по которому можно было бы уточнить и проверить правдивость написанного непосредственно у клиента. Но, к сожалению, мы не можем открывать почтовые адреса клиентов, так как это личная информация каждого. Как вариант, можем предложить Вам заказать мастера на дом и самому проверить. Спасибо за отзыв. С уважением, администратор Юрий.
Вечером сломалась стиральная машина и внутри остались вещи. Думала, что мастер будет, «как везде», минимум через 3-4 дня, но все же вызвала мастера онлайн ночью. Очень удивилась, что на утро мастер сперва перезвонил, а потом и подъехал. Отремонтировал достаточно быстро и объяснил, как делать не надо, чтобы подобное не повторялось )) Спасибо!
Я вибрала цей сервісний центр так як я прочитала дуже хороші відгуки про цю компанію, але не дуже повірила думала що це вони самі про себе так хороше написали, а коли відремонтували мою машинку то і мені захотілось написати свої відгуки про ремонт.
14.08.2012 я зателефонувала в сервіс для виклику майстра по ремонту машинкі Індезіт адміністратор поспілкувався зі мною та сказав що через 30 хв. мені перетелефонує майстер для домовленості про дату та час ремонту.
Так і було хвилин через 20-25 мені зателефонував майстер і домовився про зустріч, що цікаво що майстер зміг прийти у той самий день вечером що не прийшлося чикати його декілька днів
Домовленість була 14.08.12 з 18.00 до 19.00, у 19,05 перетелефонував майстер та сказав що запізнюється на 1 годину, рівно у 20.00 прийшов майстер ГЕНАДІЙ вияснив причину поломки і швидко відремонтував машинку, запустили працює я дуже задоволена сервісом цієї компанії «5 зірок» та всім рекомендую звертатися в цей сервіс для ремонту побутової техніки.
Дуже дякую майстру Генадію.
Позитив: мастер был у меня дома через 50 мин после оформления заявки по телефону с сайта; мастер спокойный, уравновешеный, доброжелательный, не тормоз; справился за час, включая проверку; выписал квитанцию с гарантией на пол года.
Негатив: 450 грн — это дорого. Диспетчер навязал 100 грн за диагностику (плюс к 350 грн за тэн с работой). Диагностика: мастер считал код ошибки, описание ошибки не нашли, сказал что раз не греет скорее всего это тэн (так я ж его для замены и позвал) — всё.
Итог: мастер — молодец, контора — жадные
Наталія, дуже раді, що Ви залишилися задоволені ремонтом і машинка знову радує Вас своєю роботою 🙂
Анатолий, надеемся, что оперативность работы, качество ремонта и хороший мастер компенсируют некоторое возможное недовольство ценой.
Мастер Саша Осипчук быстро нашел причину и отремонтировал стиральную машину.Очень довольны работой и качеством исполнения.Будем всем советовать этого мастера.
Огромное спасибо за оперативность!!! Заявку сделали в 20-00 вчера, а сегодня в 11-00 пришел мастер и в течении часа сделал работу и провел консультацию по пользованию посудомоечной машины «Электролюкс»
Спасибо огромное за оперативность, мастер приехал в воскресенье и починил стиралку
Быстор приехали проверили на месте всё сделали. Красавцы) Спасибо Вам большое)
приехали с моря… Вещи в машину а она не работает…настроения нет… Позвонил… Через пол часа перезвонил мастер и выслушал суть проблемы… повторно перезвонил и посоветовал что надо сделать… Поломку самостоятельно устранил за 15 мин… Вот где работают специалисты на 5 баллов!!! СПасибо!!! P.s. другие-бы пришли и «ободрали»… Спасибо мастер Александр!!!
Позвонил в 08-00’30». Тут же ответили. Т.к. живу за городом, в сервисе отказали, однако, что немаловажно, дали название и телефон другой фирмы, которая может мне помочь. Молодцы! Спасибо!
Мастер Максим, позвонил, через час уже начал установку посудомоечной машины. С собой были все недостающие сантехнические принадлежности. Все очень быстро и качественно. Даже панель от ящиков, которые были на месте машины раньше, установил как панель на машине. Спасибо!
Я решил добавить комментарий для того, чтобы проверить, действительно ли все предыдущие оставлены реальными пользователями или же админом сайта.
Пишу сразу под впечатлением. Сегодня, накануне Нового Года застопорился мой Индезит. Нашла в интернете нужный сайт, позвонила, пожаловалась на ситуацию. Сказали мастер позвонит в течении часа. Позвонил через 20 мин. и приехал через 15 мин. (оказалось, что был на вызове недалеко). Быстро разобрался и все починил. Спасибо огромное за оперативность фирме вообще и мастеру Шпак Александру лично. Не люблю оставлять поломки на следующий год. (Кстати, пользователям на заметку: машина застопорилась из-за того, что когда-то под барабан попала косточка от бюстгальтера. Было это давно, она уже и поржаветь успела. Женщины, будьте бдительны)))
В 10-07 сделала заявку на установку стиралки, в 11-00 мастера Максим и Саша уже были у нас со всеми необходимыми инструментами и расходниками, в 12-00 всё было готово на 5+++, отличнаая, профессиональная, быстрая работа+вежливость. Ещё раз СПАСИБО !!!
Спасибо мастеру Александру за быстрый и качественный ремонт стиральной машинки!
Около года назад подключали посудомойку. Очень хорошо подключили, до сих пор работает. Наверное подключу что то еще. Спасибо вам за все!
Спасибо всем за отзывы. Благодаря им, обратился именно сюда, были проблемы со стиралкой. Было всё сделано быстро, чётко и немногословно))
Благодарю Вас 5 звёзд!
Майстер Генадій все зробив просто таки надшвидко і без будь-яких проблем. Дуже вразила оперативність у приході майстра, при тому, що це була неділя,я о 15-00 виконав замовлення і о 17-00 машина вже була підключена.
Сломалась машинка стиральная. Тен сдох.. С утра позвонил вечером была готова. Район Академгородка. Мастер Геннадий. Рекомендую.
Проверяю подлинность отзывов
Добрый день
Большое спасибо мастерам Александру и Валерию,машина работает супер
Вчера подключали стиральную машинку,не смотря на трудную ситуацию,возникшую с подключением к нашей раковине, мастер справился на отлично,рассказал как пользоваться,что куда и как. Расстроила сумма,которую пришлось заплатить. Читала что подключение стоит 190 грн + материалы. Заплатила 530 грн. Не верится,что материалы столько стоят… Но это ладно. После ухода мастера пришло озарение,что он ничего нам не оставил,никаких квитанций,бумажек и т.п. Каким таким образом я теперь смогу использовать обещанную годовую гарантию на подключение,если не смогу доказать,что подключал мастер именно этой компании…
Добрый день, Юлия! Извините за столь долгий ответ — много работы в последнее время. Все мастера у нас квалифицированные и знают свое дело, что и доказывает Ваш случай, где возникли трудности нестандартные, но мастер справился. Плюс я знаю, что у Вас договор был с мастером на 20-00 и мастер пришел во время, хотя это уже нерабочее время, но мастер и здесь не подвел.
Насчет запчастей — точно не знаю весь перечень материалов, но знаю что удлиняли шланги, ставили кран (пр-ва Италия) и еще что-то. Все материалы высокого качества, но, к сожалению, со скачком доллара выросли цены на все, в том числе и на комплектующие.
По поводу квитанции — возможно мастер забыл выписать, если это для Вас критично, обратитесь к нам в диспетчерскую и мы Вам подвезем бумажку. Но еще не было такого, чтоб гарантийный ремонт не выполнялся. С подключением вообще проблем никогда не возникает, если изначально все сделано «на совесть», а шланги не пережимаются и не дергаются по неаккуратности пользователя.
Обращалась в службу за помощью в установке и подключении стиральной машинки. Кроме того, что все было сделано без сучка, без задоринки — достаточно быстро, обстоятельно, по разумной цене, еще и в подарок развернутый инструктаж по грамотной и щадящей эксплуатации агрегата. профессионально и на совесть, я бы сказала. Большое спасибо мастеру — Геннадию.
Ремонт стиральной машины LG Произвели качественно а самое главное быстро.Отдельное спасибо мастеру Дмитрию.Лучшие рекомендации…
Остались довольны работой мастера Дмитрия стиральная машина БОШ восстановлена.
Большое спасибо. За оперативность и быстрый ремонт. Мастер Александр Троещина.
Ольга, доброго времени суток!
Спасибо за Вашу заявку, проявленное доверие и отзыв на сайте.
Были рады помочь!
Промокод со скидкой выслали Вам в письме)
Делали ремонт посудомоечной машины. Коцюбинское. Мастер Геннадий. Все отлично. Цены разумные.
Спасибо!
Позвонили утром, сообщили о поломке стиральной машины. Нам сообщили, что мастер находится в нашем районе. Через 40 мин мастер уже был у нас, а спустя 1 час 15 минут от первого звонка, поломка была устранена. Мастер Николай, аккуратно и быстро, без лишних слов. Оперативность достойная похвалы!
Заказывала установку стиралки в этой компании. Мастер
(Геннадий) приехал вовремя, ОЧЕНЬ аккуратно и квалифицированно сделал подключение, убрал за собой! СПАСИБО! МОЛОДЦЫ! Советую сервис этой команды.
Большое спасибо мастеру Дмитрию за помощь в проблеме со стиральной машинкой)
Спасибо большое вашей фирме за помощь в ремонте стиральной машины!
Большая благодарность мастеру Николаю!!!
пишу отзыв потому то по себе знаю ,если все хорошо редко кто поблагодарит.
в 14.00 написал заявку через 5 мин перезвонили в 16.00 приехали.ремонт занял 15 минут-забился насос машинка старая BEKO отработала больше 10 лет без проблем
Спасибо ОГРОМНОЕ за ремонт стиральной машинки. Мастер Максим с помощником (не знаю имени) очень квалифицированно подошли к ремонту,все сделали быстро.У меня была сложная поломкаких элементов.Но как-то все так незаметно сделалось,что вот я уже стираю на обновленной машинке и тихо радуюсь.МОИ лучшие рекомендации и благодарность за подбор хороших сотрудников.
И конечно я теперь всем буду рассказывать,кто у нас в Киеве ВСЕ умеет!
Поломалась стиральная машинка. Вызвала мастера, приехали в тот же день. Пришли двое, полностью раскрутили все посмотрели, сказали что сгорела плата, тент и защелка. забрали собой. все починили быстро и качественно. дали чек и гарантию. Рекомендую, понравились.
Спасибо мастеру Сергею. Приехал вовремя, спустя 20 минут проблема была решена. Рекомендую.